イチゴ狩りご案内時間

10am、11am、12pm、1pm、2pm

上記５つの枠で予約を受け付けております。
イチゴ狩りの時間は30分間となります。

できるだけ早い時間帯がオススメです。
　①レーンの規制がありませんので、後になればなるほどイチゴは食べられて減っていきます。
　②ビニールハウスの中は、気温の上昇とともに温度も上がり暑くなります。
最終の14時に来園されてもイチゴは無くならない程度に予約を調整しております。

予約について

お子様が含まれる場合は、予約時の質問事項への回答で、お子様それぞれの年齢をお答え下さい。
総数10名以上の団体・施設様（付き添いも含む）の場合は、予約を受け付けることができません。
幼児・乳児のお子様がいる場合には、お子様一人につき保護者の方が最低一名、同伴でお願い致します。
幼児と乳児の合計人数が、大人の人数より多い場合は、予約を受け付けることができません。
駐車場に限りがありますので、１グループでのお車は２台までとさせていただきます。お車の台数は予約時の質問事項への回答でお答え下さい。

前日や当日の予約について

前日や当日に予約されますと、変更やキャンセルはできません。（当園でも対応致しかねます）
食べ物、植物を扱う性質上、前日や当日のキャンセルは、いかなる理由でもキャンセル料１００％頂戴致します。

人数や日時の変更、キャンセルについて

ご予約いただきますと、人数や日時の変更はじゃらんネットのシステム上できません。
変更が発生する場合は、じゃらんnetより一旦ご予約をキャンセルして頂き、再度ご予約下さい。（当園では対応致しかねます）
クーポンやポイントには有効期限がございますので、ご注意ください。

当日の人数の減少分について

当日の人数変更で少なくなる場合でも、ご予約時の人数でのお会計となり、返金やクーポン・ポイント返還等はできませんので、ご注意下さい。（当園では対応致しかねます）
当日の人数の減少分は、じゃらんネット契約上、キャンセル料100%となります。
必ずお越し頂ける人数分でのご予約をお願い致します。

当園からのキャンセルについて

いちごの生育状況や天候等の影響により、予約成立後に当園からキャンセルさせていただく場合があります。中止決定後は、速やかにご連絡させていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。（キャンセル料は発生しません。）

その他

練乳等のサービスや販売はありません。（練乳いらずの甘さですが、持ち込みはOKです）
トイレが無いのでコンビニ等で事前に済ませてからお越し下さいませ。
幼児や小人のみでのご予約はお断りさせて頂いております。
日付を間違えてお越しいただいた場合は、ご入園できません。
３０分の食べ放題（摘んだイチゴのお持ち帰りはできません）
園内は、イチゴの受粉の為にミツバチが飛んでいます。
ペットの入園はご遠慮ください。
大きなかばん等の持込はご遠慮ください。
園外へのいちごの持ち出しはご遠慮ください。
園内でのケガや事故・盗難等については一切の責任を負いかねます。

新型コロナウイルス感染症対策について

お客様はマスク着用にてご来園をお願い致します
（いちごを食べる時以外は、マスク着用をお願い致します）
スタッフ全員のマスク・フェイスガードの着用
３密回避のために人数制限実施
（集合時間に遅れないようにお願い致します）
駐車場の入場制限をさせていただく場合もございます
入園前のアルコールによる手指消毒の徹底
手洗い場設置（ハンドソープ&消毒液設置）
受付のビニルカーテンの設置
施設のアルコール消毒
貸出用はさみ等の消毒
イチゴ狩りの最中は他のお客様とソーシャルディスタンスを保ちながらお楽しみ下さい
定期的にハウス内を換気（寒い時期は服装に注意して下さい）
衛生面上、一度手を触れたイチゴはお召し上がり下さい
体調がすぐれない方や、発熱・咳・風邪症状のある方は、ご来園はお控え下さい

お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同対策をしてお待ちしております！